问：您好，我们后台的备案是正常的，但是网站打开显示异常，是什么情况呢？,备案显示异常
答：您好，
问：http://www.zjqiantang.cn/template/pc/qiantang/css/style.css 我PFT 这个路径是对的也是存在的，为什么网站上面调用不出来呢
答：您好，您是切换了目录的，您的网站主目录是，您这个url对应路径就是public/template/pc/qiantang/css/style.css，实际不存在，所以无法访问请求到，除非您的程序对这种路径有自己的处理，否则确实是404不存在的，请注意核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：山东智华医疗器械有限公司
答：您好，请您提供 山东智华医疗器械有限公司 的营业执照彩色原件照片至工单中，为您核实后修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.heilaigu.com/.php 这个网站的后台最近显示不正常，这个是不是跟服务器配置有关？
答：您好，目前查看域名没有解析到该服务器请核实是否使用了cdn，做host指向到服务器ip多次测试是没有问题的，，。没有直接解析到服务器，走cdn的话测试刷新一下就会报错，请核实一下是否cdn上有异常。或者直接解析到服务器上再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，需要承诺书吗
答：您好，根据采集的营业执照核实，目前经营范围未明显涉及需审批或相关承诺书的业务，可暂无需提供承诺书；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您已经挂载了的，请登录查看：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载速度慢，想把服务器上的资料备个份
答：您好，当前查看您服务器带宽跑满了，如只是这段时间下载量比较大，可以在服务器管理临时升级10M带宽，然后再下载试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天备案的网站，备案系统用户名是 ，法人说收到失败通知
您提交的备案未能审核通过，原因：短信验证未通过相关域名：jysschj.com
短信验证验证的是法人还是网站负责人？现在怎么处理？谢谢
答：您好，
主体负责人（法人）和网站负责人的手机号都会收到验证码，两者都需要至工信部平台完成验证；
可在备案账户下重提备案，提交后会发送新的验证码，请收到后及时验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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