问：www.weistang.com 用手机访问打不开了，刚才还好的 请帮忙测试一下,用手机访问打不开了
问：忘记说了 用移动4G就打不开，wifi下手机能开
答：您好
问：请问你那边有用手机4g尝试访问
答：您好
我司使用移动4G测试确实无法访问,但电脑可以,此情况与移动网络不稳定有关系,请您参考上述工单第二点测试处理下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我近期并没有处理过域名解析事宜，但检测显示域名解析错误
答：您好，我司查看您的域名解析没有问题，主机诊断是误报，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：
答：您好，
问： 官网下载的 还是不可以
答：您好
该报错是你服务器有病毒导致建站助手也被感染,请您先安装安全软件全盘查杀一下,查杀后在我司官网下载将exe文件替换下即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器安装了，设置数据库的时候出现 error: Call to a delTestDatabase() on a non-object in /vhs/kangle/nodewww/webftp/framework/api/nodes.api.php on line 25提示导致失败，数据库无法设置，求解
答：您好，
1.请问是127.0.0.1这台服务器吗？我司查看您使用的纯净版系统，不太熟悉您服务器内部安装的环境，根据报错来看可能是无法连接数据库，请检查您数据库服务是否启动，数据库、账号、密码配置是否正确。
2.若还有疑问，请提交云主机工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并提供服务器密码，告知如何测试的，我司为您查看。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何提交404错误页面
答：您好，虚拟主机设置404页面可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户的钱怎么取到微信上
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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