问：您好，请将这个文件权限改为可写，我现在进行修改。，我设置为可读，但无效。,文件权限设置
答：您好，
原因是您主机中有木马文件 ，为了系统安全，被限制写入；
请点击 查看详情，然后删除对应的木马文件，再点击 ，清除木马确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个只是取消接入chinaxinbo.cn这个域名的备案，不影响zjxinbo.cn这个备案吧吧
答：您好，是的，取消chinaxinbo.cn的接入不影响zjxinbo.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
公司内部三个邮箱都收不到邮件
答：您好，这边测试发送到您邮箱有退信的，查看您邮箱空间满了，您邮箱总的容量只有5G，建议您联系QQ：升级成专业版，专业版不限容量，或者删除下不需要的邮件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：加了QQ没有通过
答：您好，请电话联系下 或者QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是空号，请核实~
答：您好，请您提供下您的有效联系方式 ，以便我司转达给您购买方及时与您联系协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前我司已联系上您购买方，对方说已与您建立联系，他现在开车不太方便及时回复，请您晚一些再与他联系，对方告知已将升级方案发给您了，相关升级费用等事宜，请您们双方协商办理，谢谢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司有一个网站需要在你们西部数码备案，但是我看到工信部的提示是这样的
问：您好，
答：您好，1，您原备案号目前在工信部只有空壳主体，
因广东管局清理空壳主体较快，不建议继续再此备案号下添加网站备案；
2，建议您先参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所以现在这种空壳主体，我们是没办法提交备案的对吧
答：您好，建议请先将此空壳备案号申请注销后，再根据：首次备案 填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
