问：域名解析到 127.0.0.1 打不开，报 ERR_CONNECTION_CLOSED 错误，需要过白名单吗？ 我的域名是,解析打不开
答：您好，是的 , 国内服务器请先管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）, 再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器多买了，可以退吗 今天12点多，多下单的服务器一台，还一次性付款了6个月，能申请退款吗
答：您好，抱歉, 服务器开通后不支持退款, 目前查看您账户下只有1台服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有多个账号，不能退款吗
答：您好，服务器开通后不支持退款，您可以留作备用, 或在其他闲鱼等平台转让给其他人。
问：其他人 只要是备案域名就能在 我这台服务器上使用吧？
答：您好，已备案域名并提交白名单, 就可以使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提交白名单 提示： 此域名在其他账号备案的，不可绑定到此账号下。
答：您好，查询ziyuanmaow.com白名单已经提交到127.0.0.1 , 请您将域名解析指向服务器ip, 等待解析生效访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，已经成功改解析了。正在等待全部地 生效
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://127.0.0.1:51313/8ba6f39eUSER: usgffi71736rPASSWD:
答：您好，检查目前慢的原因是服务器内存耗尽，具体占用的进程，建议考虑升级到8核8G的配置，临时处理可以先把云锁和宝塔面板服务先停止掉，释放部分内存,非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级可以顺便换地 吗？
答：您好，升级配置和更换机房，不能同时操作，你可以先更换线路，然后再操作升级配置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，麻烦您了
问：您好，待上报管局审核
答：您好，
1.查看您当前操作的为网站：苏ICP备号-1 的取消接入申请，取消接入为取消在接入商处的信息，并非注销备案；
2.取消接入时间为：1-5个工作日，一般较快，可注意查看备案平台状态；
3.如是需操作注销备案，请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦回个电话
问：您好，我主体不注销，，取消接入，现在主题我也点了，，怎么办
问：您好，www.cxtest.com这个备案注销，，我有新的网址要备案
答：您好，已电话回复您 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，麻烦回个电话
问：您好，麻烦回个电话
答：您好，1，分别打了两次您的电话均响一声后自动挂断，无法电话回复您；
2，如有疑问，可工单中详细描述您的问题，或拨打电话咨询（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看，都是被拦截了，，
答：您好，如是有疑问请在工单内描述您遇到的问题，为您解答 ；或者拨打电话 进行咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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