问:网站阻断处理,网页上面的被人非法修改的内容,已经处理好了,请尽快帮我们审核,恢复网站访问,谢谢,网站阻断处理
答:您好,已经审核通过,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站用的是西部数码的服务器,加载很慢
问:fingerup.cn
答:您好,查看为该程序中请求的一个外部连接响应失败导致请让您网站程序员检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:商标负责的老师,近期提交的商标注册,拾光盒,因委托书上传错误需重新上传,但修改订单,价格就涨了。请帮忙添加修改一下委托书,见附件,谢谢。
答:您好,您重新提交上来,系统应该不会重复收费,请先尝试看看。
问:昨天我提交了工单恢复旧主机的数据,但是今天我把域名解析之后正常访问的时候发现有点问题,其中一个网站栏目点击之后没有画面显示,滑鼠可以滑动整个页面,逻辑没有问题,但是整个页面只有咖色或者白色的底色,之前的画面没有了,刚才咨询客服建议我提交工单,所以这个是要怎么解决?昨天的工单处理有没有问题呢?
答:您好,具体是那一个页面有问题,请您提供页面的url地址(问题截图),这边进一步为您分析。非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yside.com/plus/list.php?tid=12这是页面地址不好意思,刚才忘记添加进去了
答:您好,对比了原地址:http://benefits666.gotoip2.com/plus/list.php?tid=12#hero
附图:、、并无异常。
您截图画面,应是内容还没有加载完毕,请您等待页面加载完成后 再查看一下。
并且此页面加载资源大概18MB、,主要是图片,最好将此页面资源压缩到3MB以下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,刚才收到回复后,我就将几个比较大的图片全部压缩重新上传了。但是现在我换了3个浏览器去搜索打开,没有一个能打开,这个是出了什么问题?怎么连网站都打不开了
答:您好,截图您访问的是https地址
您的服务器上面并没有部署https,请您通过http进行访问:http://www.yside.com/
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢然后之前那个问题,这个还是没有解决,我这边已经显示加载完成了但还是没有画面,或者说画面不同步,不管是手机端还是电脑端,还是看不到这里的内容,这是什么情况啊?
答:您好,可以显示画面、、
但是这个页面地址:http://www.yside.com/plus/list.php?tid=12 加载的资源太大了,需要加载比较久,才加载完资源。附图:、,请将此页面资源最好压缩到3MB以下并且优化执行慢的程序后再测试访问。
具体是什么资源影响,您也可以按住浏览器f12,打开浏览器控制台(参考:https://jingyan.baidu.com/article/11c17a2c274832f446e39dc2.html),可以自行查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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