客户备案问题-备案平台

问:您好,客户在上传营业执照和身份证资料的时候手机提示“备案审核中”,但后台看到的是他自己的资料还没有上传上来,请问是什么问题?怎么处理?
,客户备案问题

答:您好,当前测试是可以进入网站负责人核验页面的  ,您请重新扫码核验二维码再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们需要将  虚拟主机转出,但是我后台操作了很多次都不能成功。提示我们客户已经在西部数码后台注册了账号。所以麻烦你们帮我们手动转出一下。需要转出的虚拟主机账号:对方会员账号:对方邮箱:@qq.com

答:您好,已特殊转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这张发票更改注册地址时,因为系统格式问题,无法通过公司营业执照上的注册地址,为配合网站格式,注册地写成了:无锡 ;
实际注册地为:无锡 县前华府1-1512。发票请根据实际注册地开具,谢谢。

答:您好,好

问:我要注销帐户

答:您好,已经为您处理。

问:推广关联的账号 lozosoft-sz, 之前都是正常的, 今天发现在推广客户里找不到了麻烦查查看是什么原因,谢谢

答:您好,lozosoft-sz查询在我司并无这个用户名存在,请核实账户信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:不好意思,账号应该是  lozosoft_sz之前返利都是正常的

答:您好,查看此账户lozosoft_sz 5月份有提交工单申请取消vcp子账户申请,因为客户自主申请取消了关联,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:
举报域名 http://83604.online/233
此帐号内的所有域名,全部是诈骗人员在使用,骗用户去下载贷款APP,骗用户的资金实施诈骗!
现在已经很多用户上当受骗,财产受损,请贵公司引起重视,冻结该帐号内的所有域名! 或者要求该帐号所有人 人脸识别后,才开通解析功能。
此帐号内的域名,全部使用的是域名后面加数字(@和www解析是看不到内容的),跳转到第三方域名实施诈骗。
而且,只能用手机访问这样的网址 http://83604.online/233 才会跳转到诈骗APP下载页面,电脑浏览访问域名他们的系统会自动设置为无法访问。

答:您好,已反馈技术人员巡查,域名滥用投诉可按照此流程发送邮件,详见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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