问：请问有没有免费的长期的小程序试用链接，为客户展示使用
,小程序试用
答：您好，请在这里可以试用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xcx.myhost.net/代理推广页面下的这个备案号可以隐藏吗
答：您好，因工信部备案要求，暂不支持隐藏,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我查看了备案地址，没有问题啊
答：您好，
问：我无法完成人脸识别，因为人脸识别前，需要上传身份证正反面，但是我尝试多次，均提示调整光暗度，调整角度。我已经尝试多次，仍然是这种情况。需要人工帮助完成人脸识别认证。
答：您好，抱歉给您带来不便了，您可以拍一个本人5秒自拍视频 您身份证正反面照片至邮箱， 邮件标题为：工单号账号实名认证协助，专员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您需要的资料已经发送
答：您好，专员已邮件回复您，请您补充短视频至邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发送附件。
问：网站www.iamo.cn部署了HTTPS证书，但是打开没有变化啊，如图
答：您好，已有对应301跳转，请关闭浏览器再测试访问一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
您好，我在域趣公众号看到“域名初审未通过”要我“协助调整图片”，但是登录备案系统又查询到“管局审核 进行中”，我该怎么理解及该如何处理？请指示！
答：您好，1，备案退回是因：您电子化核验资料中营业执照压缩后不清晰，审核人员协助您在综合材料处补充了一张调整更清晰的营业执照，实际备案并未被退回；
2，调整后我司则已协助您提交资料至管局审核，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不懂如何备案，需要电话咨询
答：您好，
1.如备案有疑问您可在工单内描述您遇到的问题，为您核实；
2.或者拨打电话 进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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