问:请问这是哪里的问题造成的?,网页造篡改
答:您好,其此类一般都是程序存在漏洞或者后门,被利用进行了网站页面内容被篡改或者是挂马的情况,您可以先清理然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将数据下载到本地,在本地下载一个https://www.hws.com/soft/kill/ 扫描看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机是d001 数据存储方式是什么
答:您好,虚拟主机运行云平台,采用分布式存储,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何远程操作
答:您好,查看您账号下购买的主机是虚拟主机可以通过ftp连接到主机查看操作文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前利用服务器内的备案码给域名做的备案,现在重新单独购买的空间,想释放服务器内没有用的备案码
答:您好,未提交成功的备案信息,已协助删除并释放备案码;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:都是释放的哪些主体信息?能否告知一下
答:您好,非常抱歉,是自动处理的未做记录,更新的录入信息在6个月以上,且备案未提交成功的数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,已处理,请重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器怎么封了,我里面的数据怎么恢复127.0.0.1
问:怎么说是叼鱼渣打银行,服务器里面没叼鱼哇,
答:您好,
问:网站解析关了,吧服务器打开一下,备份数据
答:您好,抱歉,当前为晚间值班期间 ,由于您的服务器因敏感问题被关停 ,值班人员无法特殊开启 ,需要在正常工作时间由专员核实后才可确认是否开启 ,至于迁移数据 ,若服务器可开启,我司会预留时间进行迁移的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:晚班不能开启吗?我现在急着用啊
问:晚班不一样可以嘛。。你给我开机1小时就可以了
问:什么时候帮我把服务器打开一下,我要备份数据
答:您好,已经开启,请尽快转移数据,中午12点将关闭服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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