问：您好，该主体由于自身原因变更了营业执照名称，但是法人和社会统一信用代码没有变更，已和贵州当地的管局核实，以上的登记通知书可以使用，请尽快帮忙审核提交至管局，谢谢,备案的更名文件
答：您好，您的备案申请已初审通过，会尽快协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想删除一个账号
答：您好，需要您登录这个账号，提交工单申请注销即可,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
已参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置限制异常的访问ip，没有用，这个样子，别说100g，200都不够用。
问：已经充值不起了。
问：请帮忙解决。
问：非常紧急。
答：您好，查看了19号的访问日志，里面是没有被屏蔽ip的访问记录，屏蔽ip功能是生效了的，您只有通过/
问：x86_64 ，怎么屏蔽，能否帮忙屏蔽。
问：在吗，我原来加过的文件了，< mod_rewrite.c>
On
#Block
%{HTTP_USER_AGENT} "SemrushBot|Webdup|AcoonBot|AhrefsBot|Ezooms|EdisterBot|EC2LinkFinder|jikespider|Purebot|MJ12bot|WangIDSpider|WBSearchBot|Wotbox|xbfMozilla|Yottaa|YandexBot|Jorgee|SWEBot|spbot|TurnitinBot-Agent|mail.RU|curl|perl|Python|Wget|Xenu|ZmEu" [NC]
!(^robots\\.txt$) – [F]
</IfModule>
问：是吧这段代码加进去吗？
问：清协助屏蔽掉这个x86_64
答：您好，是的，已经帮您屏蔽了，可能会导致一些浏览器使用这个参数的无法正常访问，您可以充值流量访问观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：日志文件里面，怎么屏蔽。
通过/logs/access_.log日志将异常的ip再次屏蔽，因为攻击者可能会更换ip，屏蔽ip可能作用不大。
答：您好，这些异常ip可以不用屏蔽了，这些ip请求标识里含有x86_64蜘蛛，屏蔽了这个蜘蛛也能让这些ip无法访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天充了10G，一下子就用光了。。。。还是那些IP。
问：这个钱我要自己亏。。。
问：请帮忙处理
答：您好，核实您使用的Java主机，不支持通过.htaccess屏蔽ip、UA，如需屏蔽ip，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 底部方式屏蔽ip，屏蔽ip段请需要加*号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我就是没加*对吧
问：蜘蛛类的屏蔽是不是也要在那里改
答：您好，这个方法不适用于屏蔽蜘蛛，无法通过server=demo屏蔽，目前只能屏蔽ip，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
