问：您好，,备案找不到手机号了
问：您好，回手机
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：ztdpgg.com中毒了，不知道是怎么了，跳转到非法网站了，
答：您好，
1.查看首页网站已经被挂马了，修改时间 19:18:23 ，核实虚拟主机上次自动备份的时间是 ，这个数据已经是挂马数据了，请联系程序商协助排查程序，清理异常代码，并修复程序方面漏洞
2.若确实需我司协助排查，属于收费项目，我司非专业程序商，只能清理挂马，无法修复程序方面漏洞，不保证处理后100%不再次出现。
3.若需协助清理，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，收费200元处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才进了网站后台，把网站页面重新生成了一遍，目前网站正常了，你再帮我看一下，中病毒的代码还在不在
问：要怎么样才能避免这样的情况再次发生呢我把网站后台管理地址的目录改一下，有没有用？
答：您好，
1.index.php还存在，index.html 目前看没有异常代码。只看了首页，网站其他地方是否有修改或后门文件，请尽快核实，另尽快做好现在网站的备份
问：您好，您好，帮我验证一下
短信：
手机号：
身份证号：
答：您好，备案电话应为，已为您完成验证，
问：我们购买的数据盘是110G,系统盘是30G，显示的空间与买的不一致
答：您好，已帮您扩容了，下次如升级磁盘后可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.jsxshg.com 我在网站后台删除垃圾文件 突然跳出来 有攻击 把我阻隔了 网站打不开
问：标识 044
答：您好，已经为您解除拦截，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：044 又被阻隔了 我再删除别人的留言
答：您好， 已经为您解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是打不开呀
答：您好，
核实 18:44 有拦截，已帮您解除，请现在测试下。另一般操作不会拦截的，请注意调整下操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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