问：www.dl-best.comFTP用户名:**********解析都是对的，但是解析到bsthjgc.gotoip11.com后过一会又会调到别的地址
，联系了域名注册商，表示dns没有问题，解析也没有问题，请问是怎么回事,网址解析不稳定
答：您好，
的确在解析的时候会部分时间会指向到截图中的地址，不过我们跟踪这个域名是使用的万网dns。
请核实下域名解析，这不是空间的问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问这个问题要怎么解决？
答：您好，需要您联系dns提供商，也就是万网检查一下dns记录是否存在不同步的情况，目前dns不是使用的我司的，我们无法控制，谢谢。
问：您好，授权书在哪里上传
答：您好，法人授权书需与网站负责人（张成）的身份证正反面拼成一张图片上传至网站负责人身份证接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核者:管理员[接入商]退回时间: 15:18:00退回原因:1.近期管局要求，若网站负责人非法人，需将授权书与网站负责人身份证拼成一张图片上传至网站负责人身份证上传接口处，授权书请参考http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc；更改了还是现实这个
问：您好，上传了 谢谢
答：您好，好的，已反馈至审核专员，会尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模版编号：cn 麻烦审核一下。谢谢。
问：模版名称审核
答：您好， 您的模板资料已在中国互联网信息中心3个工作日左右的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入远程桌面的时候进不去，直接退了，没提示，进其他服务器倒是可以进去，昨天也出现过这样的情况
答：您好，请提供远程密码检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，您主机已运行超过100天，目前表现出资源不足现象建议您先通过控制台进入后重启下再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启后里面的程序需要我自己手动启动吗，你们哪个上面的建站助手配置什么的需要重新配置吗
答：您好
一般重启后相关服务会自动跟随系统重启,建站助手里面站点也无需手动配置,请你知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们建站助手的环境是怎么搭建的，很多操作我不能直接在服务器上进行，只能搭建相同的环境先进行测试运行，但是你们的环境是怎么搭建的呢
答：您好，1.操作建站助手，会相应的直接在IIS或上操作， 所以您在建站助手上开通站点，实际也就是在IIS上开通了，不需要单独设置。
2.重启服务器也不需要单独设置，您可以参考此教程了解一下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
