我都域名访问不了-云服务器问题

问:www.vrhome.pro:8080 
www.vrhome.pro 
不加8080访问不来 
,我都域名访问不了

答:??您好,查看您该问题是因为您域名www.vrhome.pro 未添加到服务器后台白名单中导致的,请您先到服务器管理后台中进行域名白名单绑定后等待10-20分钟测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:这个是什么意思?  我收到备案通过的短信了

答:您好,您截图中的提示是说的需要域名vrhome.pro进行备案后才能操作绑定白名单,并我司通过工信部官网提供的额查询地址http://www.miibeian.gov.cn/ 去查看您域名vrhome.pro还未有备案信息,也请您重新核实查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:C盘数据丢失很多软件都没有了,感觉像是恢复了老版本镜像,E盘数据全部丢失,变成空盘了,之前有很多数据的,麻烦赶紧查下什么情况

答:您好,
服务器没有任何调整。帮您核实服务器上传自动备份时间  ,请参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753  挂载备份盘,看备份盘是否有对应数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是恢复数据的问题,我没有恢复过任何数据,数据为什么会丢失了,这个问题要查清楚有重要客户在用服务器,这样子的话直接逼人家换平台了

答:您好,
我司未做任何操作,windows系统请在开始–控制面板–管理工具,找到事件查看器,查看分析系统日志,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器关机后无法启动

答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前已经为您核实处理,请等待20-30分钟后再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

答:您好,查看您的主体备案号格式未填写准确,需填写??为:桂ICP备号,您少填写一个“号”字,已经协助您修改并提交,您请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问:http://www.vp29.com/ 上面那个百度云加速,关掉。

答:您好,
帮您刷新百度云加速解析,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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