问：我的域名xyb6.cn需要泛解析，CNAME解析指向 zj1.cname.weiidc.t9v.net可是主机上是这样的无法正常解析请问我是哪里配置错了，如果是西部数码这里配置错了，请帮我改一下
,域名泛解析问题
答：您好，查看在我司设置的解析正常，附图 ，
我司测试访问附图 ，请联系 主机商协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那一般出现这种情况该在主机哪里进行配置，说清楚点我好去找主机商。。。。。。
答：您好，1、当前域名解析正常，查看到访问反馈是您的域名被拦截，请联系您对应的空间提供商为您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站后台：http://www.ccslwx.com/fan/
答：您好，1、查看到是您设置的目录保护存在异常导致，网站后台无法访问，现在已经为您取消对应的目录保护，现在可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：这台机器是LVS/NAT模式的调度机，我想知道支持内核模块去对LVS做调整吗
答：您好， 支持的，您可以对服务器做任意的调整
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名过户未实名认证通过。
申请注册域名时用错了一个未审核通过的、非个人身份证的模板。现在无法过户，要怎么处理？
答：您好，若域名注册人信息有误，可新建模板进行模板过户即可。
若过户操作有遇到问题，请提供截图以便为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板需通过审核才能用于过户。
关键点在于模板无法通过审核，我该怎么过户？
答：您好，非常抱歉，核实您账号下并未创建top类型模板，请问您是在创建模板过程中遇到问题吗，请您将报错截图回复至工单，以便我司为您核实处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板已经删除了 因为本身就是一个错误的无法通过审核的模板
能否注销此域名我重新注册？？？？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关键是无法通过审核
答：您好，非常抱歉，您是否创建时遇到什么问题呢？请您联系在线客服QQ:，由客服协助您操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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