问:http://www.hpcs.biz,客户说这个域名解析到别名hpcs1.52senior.com打不开,能帮我看看是怎么回事吗?,解析别名访问不了
答:您好,
核实该域名hpcs.biz实名资料没有提交成功,实名审核没有通过,域名被注册局停止解析。
已结重新上报,请您晚些时候核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样算是实名认证成功了吗?我创建了模板,但是还没点过户
答:您好,核实该域名状态已正常,可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户反映域名解析没有成功,麻烦看下呢,谢谢
答:您好,检测指向的别名没有解析所以导致您的域名也没有解析,请检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上海隆新信息科技有限公司这个公司是否在平台操作过备案,如果有,那么账号是多少,预留的电话和手机各是多少
答:您好,很抱歉,核实此单位“上海隆新信息科技有限公司”在我司无备案记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请注意有添加失败的域名:域名sxrrbhb.com已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。
sxrrbhb.com这个无法添加白名单,目前已经解析好了。ip127.0.0.1
答:您好,已为您处理. 非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问:这个QQ客服代码添加 不能在网站上显示
答:您好,测试没有问题的,请尝试清除浏览器缓存再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前代码放大位置出来就是这个效果;网站其他信息都没有显示出来;;
答:您好,您的意思是访问首页没有内容吧,因为访问到的是http://www.kuigkj.com/index.html这个页面,您的index.html只有客服代码,并没有其他内容,http://www.kuigkj.com/default.aspx 这才是您的首页,请您联系您的程序开发人员帮您把QQ客服代码集成到网站中,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 理解错误价格了,申请将业务转移回代理账号lfal望特殊处理
答:您好,此次已特殊转回,请谨慎操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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