问：您好，我的问题是这样，原来这个域名网站主体已经注销，我还想使用这个域名作为邮箱使用，或者转到优势华夏科技有限公司名下使用，但是现在备案，出现主体冲突，我要怎么处理这个问题？ 请给出解决方案,我的域名以及备案
答：
您好，查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“京ICP备号”，主办者名称为“北京优势华夏科技有限公司 ”，如图：，因此不能重新进行备案提交的，核
实此备案不在我司，若是您新的域名要使用我司 主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您
长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，账户下的域名模板能审核一下吗？谢谢。
答：您好，您账户下的模板已经在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析不正常
答：您好，十分抱歉，核实当前域名还在命名审核中，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在后台查到，显示 实名认证已经审核通过了，但是解析不正常
问：
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经文件里删除了这 些代码，但似乎打开网页还是存在，有没有可能空间不同步？
<div class="index_contact"><h2 class="left_h">联系我们</h2><p style="padding-top:20px;">联系人：刘先生</p><p>手机：</p><p>电话：</p><p>邮箱：liu@apnups.com</p><p>地址： 深圳 大浪街道华辉路紫荆双创园</p></div>
答：您好，
核实您主机并不存在缓存，请核实网站文件内是否删除，另外核实您程序本身是否存在缓存机制，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！备案提交身份证上传不上去，麻烦处理下，谢谢！您好，
答：您好，很抱歉，查看您上传的身份证件较为模糊，由于陕西对于核验材料清晰度要求极高，为了备案顺利通过，建议提供更大的身份证扫描件至工单，我司为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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