三级域名打不开-其他问题

问:http://woyangai.mycn86.cn/  上周 提交后 还是打不开,三级域名打不开

答:您好,已处理. 请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1: 这台云主机连接不了

答:您好,我司测试您的服务器端口不通,请问您是否修改了服务器远程端口号,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 使用vnc登陆服务器进行查看,如需我司协助处理,请您通过vps/云主机提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请帮我解决下

答:您好,这个是您程序样式设计问题,请联系模版提供者处理,我司无法帮您解决程序方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请帮我清除一下缓存

答:您好,服务器没有缓存机制,您程序可能会有缓存机制,一般是网站后台有清理缓存的功能,请咨询下程序提供商,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
客户刚刚续费成功但是还是访问不了。我查看了一下,是被管理员停止。请问是什么原因造成的?能否开通?

答:您好,已开启,请您换个浏览器访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我在你们网站预订两个海外域名,2月24日抢注时间,怎么到现在还显示预定中。这个预订成功与否啥时候知道结果。

答:您好,因海外抢注有一定的时差,具体抢注状态会有一定的延迟,正常2-3天后会更新。请耐心等待状态更新即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我从你们网站看,预订的就1人,是不是就可以抢注成功。

答:您好,非常抱歉,预定1人显示仅为我司,域名可能在其他注册商处也有开展抢注服务,所以不是百分之百会成功,还请您耐心等待最后抢注结果,以结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:备案核验号:
ICP用户a

问:上传图片失败   提示 上传的不是图片。
我上传的是.jpg文件

答:您好,建议您将域名证书原图上传至工单,我司后台为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名证书原图已上传,请帮忙处理,谢谢!

答:您好,证书已上传,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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