问：,安全组哪里设置的？
答：您好，
独立控制面板是无法伸直安全组的，如果您要屏蔽IP的话可以直接ssh远程到您的服务器上在里面屏蔽即可。
或者您直接联系 这个qq帮您添加也可以，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我刚刚申请了修改云服配置，帮忙看看我修改成功没？之前我用的应该是标准版，现在申请变成了入门级。这两者每月费用各是多少
答：您好，
查看已经成功，您这边可以点击续费看到续费价格。
非常感谢您的支持！
问：我现在是入门级还是标准级？为什么我续费时价格还是那么贵。之前修改配置就是想便宜点
答：您好，当前看已经是入门级配置了，续费价格以点击续费的时候系统生成的为准，价格相对于标准型是会少些，不过您这边前面第一次购买价格是因为有优惠券加上新购用户有8折优惠，所以会便宜些，请您知悉。
非常感谢您的支持！
问：请帮我取消微信验证，那个小学回答问题忘记了，每次弄的我没法登录。谢谢
问：在账号管理，账号安全，里面，上次不小心开通的，请帮我取消微信绑带，微信二次验证。
答：您好，已经取消，请查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.yzboyou.com，www.goldcmf.com网站数据库连接失败。
问：127.0.0.1这个vps上所有网站数据库连接失败，宝塔拒绝访问
问：
/etc/init.d/bt start
宝塔面板重启失败
答：您好，
检查是系统盘了，我司查看是回收站和网站日志目录比较大，您这边核实下能否清理，若可以的话，我司可以为您清理下网站日志，若需要保留，那么您可以考虑扩容系统盘。
非常感谢您的支持！
问：回收站和网站日志都可以清理
问：帮忙清理下，谢谢
答：您好，已经清理回收站和站点日志，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：万分感谢
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、商标自助注册页面（委托书下载）出现500错误，缺少参数k2、商标代理委托书（事例）里的数字标题第3个填写代理公司名称是否可以写代理商公司名称？联系也是填代理商电话？
账号li**************
答：您好，1.下载有名称版委托书需要在商标注册订单中填写好所有信息后再下载，系统会自动生成需填写内容；
2. 委托书样本里第3个代理机构名称请勿更改，这是我司有代理商标资质关联公司。下发联系人内容为该商标主体联系人，需要和商标申请人模板一致。建议您先提交申请人模板，再提交商标注册订单并下载有名称版委托书，按此顺序操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，代理平台没有图形商标查询功能？
答：您好，补丁已发布，请更新
问：最新版本号v11.10，没看到有图形商标查询功能
答：您好，代理平台暂不支持图形商标查询,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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