问：备案核验编号: 请尽快审核，谢谢,备案核验编号:
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边已经确认 域名所有者显示乱码问题 用不同的模板都是乱码 那么你们能否先解决一下解析问题，网站从昨天开始到现在持续打不开损失比较严重，如果可以还原模板信息 就还原到最初的正常状态 先使我网站正常运行
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lhszxsf.com实名认证号码有误域名认证有误，请处理.
答：您好，??lhszxsf.com查看域名核验库最新上报时间为3.6日，工信部还没更新最新信息，建议您请3.8日再重新提交备案，若还有退回您请联系我们。
问：续费后空间处于，管理员停止，状态，无法使用
答：您好
已处理,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
怎么显示为停止状态， 我修改不了啊
答：您好，已开启，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机空间不够怎么，，删除一些没有用的文件
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。文件是否使用或者有用,需要咨询您程序开发人员进行核实,我司不清楚程序调用,无法帮您做出决策,请知悉
我司帮您分析文件占用, 中的logs消耗是最大的,请核实是否可以删除,谢谢
问：在新电脑无法登录到服务器后台
答：您好，您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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