问:服务器wdcp环境登录超时,麻烦帮忙看看一下,谢谢。,服务器wdcp环境登录超时
答:您好,
给您同步了主机时间,您现在测试下登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在哪里查看和处理被阻断的非法信息,今日收到邮件,后台没有找到哪里可以处理啊
答:您好,可以通过管理中心–其他项目–非法信息监测查看,见截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:操作面版里面经常无法重启服务器,服务器上面的对话框怎么去掉?
答:您好,查看您的服务器目前运行正常,如果重启可以通过远程桌面后,点击开始菜单进行重启,您的桌面运行的窗口是您自己程序的窗口,如果要保持打开不建议关闭掉,谢谢。
问:后台申请验证邮箱,提示已经发送,但是邮箱未收到验证邮件,导致无法正常解析使用。图1:后台已经提交验证图2:查询,邮箱为wp8110@qq.com图3:邮箱内并无邮件,垃圾箱也检查过。
答:您好,
问:你好! 如题,新开香港虚拟主机,用系统给的临时域名无法访问,请问下是怎么回事呢?
答:您好,十分抱歉,由于少部分用户非法使用,导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问,并且影响了主机日常维护,所以我司取消了二级域名访问,请绑定解析您自己的域名进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:建站助手点了没反应,试了很多次 请尽快解决,着急用!
答:您好,请将此问题提交到vps,云主机工单中,并请提供服务器登录信息.我司核实查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:3月1日时网站无法登录,发现是IP无法解析了,出现的问题是DNS设置的是主机商的,在域名的信息页面显示是正确的,但查询出来的DNS是西部数码自己的,导致了无法解析IP。之前的使用都是正常的,3月1日出现了问题。1日重置过DNS,然后重新设置了主机商的DNS。
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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