问:我的云建站绑定了yijia3d.com域名后仍然无法访问,麻烦帮我处理一下。,我的云建站绑定域名后仍然无法访问
答:您好,
域名已经解析成功了,现在访问已经无问题了。
请核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你们系统坏了吗,一直取消接入中好久了
答:您好,域名实际解析绑定主机与备案接入商需一致,备案成功后会不定期检查,域名未解析绑定使用在我司国内ip上,备案平台定期会自动清理备案接入;核实本次是针对11.6号截止的检测结果在取消接入,预计2-3个工作日内会审核取消;若域名是使用我司主机,请将域名解析并绑定(服务器添加白名单)在我司国内主机上,并保存备案图片,待取消接入完成后,重新申请备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,请您具体描述下您的问题,是主机空间还是主机流量有问题,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hxzyqx.com客户反馈打开速度很慢麻烦尽快给处理一下
答:您好,测试是可以正常访问的,请您重启本地路由或者重新拨号后再试试,如果还不行,请您本地访问http://127.0.0.1 是否提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.hxzyqx.com/客户这个网站是备案了的,客户在武汉,我们在宜昌我们都打开速度很慢
答:您好,抱歉,在http://tool.chinaz.com/speedtest/hxzyqx.com 检测各地访问速度都正常的,建议您让用户重启本地路由或者重新拨号后再试试,查看空间所在服务器网络也没有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装后,没有互联网链接,也就说,我要安装360等杀毒软件,及其其他安全软件
问:一小时,没有人处理?
答:您好,非常抱歉让您久等了,而您服务器上IE无法访问到百度这些网页,是因为服务器上系统IE补丁太旧了导致,我司为您将服务器上系统和IE补丁都进行了更新(时间也主要是需要更新很多补丁消耗的),现在服务器上IE已经可以访问到百度等网站了,请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1.服务器被锁定,不能登陆2.服务器经常要被重启,请查一下原因(每隔1个多小时就出现提示“内部错误”)
答:您好,抱歉,您提供的服务器密码无法登陆,请您提供正确的密码,另外您是否已经重启了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/