问：,http:www.zongheng.net 网站打不开
答：您好，检查域名未解析到我司服务器上，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！非常着急，中午后，公司网址不能打开。域名和空间都在贵司。烦请紧急查找下原因
答：您好，
web.config配置301跳转有误，已注释请测试，301设置等请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 教程iis7部分设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为你们快速的处理点赞！此次，将的空间移到贵司，又开通了四个，就是看重你们的服务。多谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名注册就实名认证了的，还备案了，但经常提示还要上传资料，刚刚回到页面，又显示。到底是怎么回事？经常会出现这种情况
答：您好，
问：网站：zhijiaowangzhan.com打开出现这个界面
答：您好，这个报错是程序连接了另外一台服务器的数据库，目前无法正确连接，请检查一下另外一台数据库的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样的： 我的网站是别人帮我建的 。你回复的意思是我服务器上的网站连接到另外一个服务器。也就是我的网站可以被他很容易的克隆。 那我怎么让程序直接到我的服务器。你们可以重新对我的网站到你们西部数码服务器的配置嘛？
答：您好，您需要联系做网站的人员索取网站数据库备份，将备份上传到该服务器中，然后进入服务器中-创建一个数据库，再使用备份还原，最后修改网站的数据库连接信息即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！中国宣纸小镇.com 域名持有者，我们提交的是“中国宣纸股份有限公司”，为什么后台你们弄成“自贡 燊海旅游开发有限责任公司”，这不是乱来吗？ 请马上给我修改回来，且解释下为什么不经过我们，也没有经过域名持有者，随意去修改域名的注册者呢？
答：您好，抱歉给您带来不便，因注册局实名id问题，您请直接通过模板过户的方式处理更新即可。
操作流程：管理中心-域名管理-模板管理-添加对应信息模板-模板过户即可。
模板过户详见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
