问：您好，客户有空壳主体，想在原来的主体备案号下新增一个网站，可以直接提交新增网站备案吗？,空壳主体下可以直接增加网站备案吗？
答：您好，请提供具体备案单位名称为您核实是否可以尝试在空壳主体下添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，多个域名指向同一个网站，需要同时放置多个备案号吗？
我现在已备案的3个域名都指向同一个网站，备案号只放了一个蜀ICP备号-3，请问是否可行？
答：您好，如是多个域名指向同一个网站，网页底部请将所有域名对应子备案号均放置上，或请放置为主体备案号蜀ICP备号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：平时每月云服务器是107元，续费时不注意将下面的云快照取消了，这次续费变成了97，不知道在哪里可以修改，将那10元补上去。
答：您好，请您在服务器管理–管理–云快照–点击"升级高级云快快照"按钮即可,具体时间是按照到期时间计算的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我在两家买的服务器和域名，现在备案不上。
答：您好，目前dlgh1688.com检测解析已正常，如需新增网站，可继续操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.global-tooling-solutions.com 网站打不开，怎么回事？
答：您好，测试打开正常,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网页打的开，但是内页打不开，平时买的操作系统是的，这个可能买的时候点错了，点了系统，不知道有没有影响，可以直接点升级系统吗? 请电话联系我：欧小姐，辛苦您谢谢~
答：您好，
问：秦家庄.中国 请问该域名超过三天 还能删掉吗
答：您好，抱歉，超过72小时无法办理删除退款了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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