问:您好,备案通过网站还访问不了,www.ncgdxx.cn,备案通过网站还访问不了
答:您好,已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,m.ncgdxx.cn打不开,手机站打不开
答:您好
域名绑定错误,m应该绑定在子站中,而现在绑定在主站中的,请删除主站m的绑定,在子站中绑定一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,这个域名需要转给我们客户,他们公司要自己管理,刚才在转移的时候,提示过户不满60天,没法转移,请查一下已经过户完成多少天了,还有多少天能转移。
答:您好,域名在7月18日才操作的一次过户。如果您的客户着急管理,可以让对方在我司注册一个账号,您直接将域名push给他。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:微信通知消息不成功
答:您好,测试您当前的票务小程序,可以正常接受报名通知,如图:,请您重新尝试测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我说的是客户订购成功,有小程序给客户发送的订单成功的消息有没有,可以显示8位验票码
答:您好,xiaoxi助手是发送给运营者的通知,客户订购成功后没有对应的消息通知,可以在购买后-我的订单中,查看对应的验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,访问主页和内页并没有挂马的情况,如需清空数据,建议先备份好www下的文件在本地,及数据库需要备份sql文件在本地后参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=495 清空即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮忙提交下,这个是转入的怕被注销备案了
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:下载不到更新包,请问是不是需要设置什么或者修改权限之类的。更新包无法下载到网站根目录下,无法完成更新。之前是没事的,这问题前几个月出现了,一直都更新不到
答:您好,
目前测试该主机的目录权限是正常的,我司不熟悉您的站点程序,请您联系下为您制作网站的程序商检查下,可以检查下升级接口是否有问题;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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