问：这两个月多少都发现到服务器错误问题，上个月有一次，7月4日服务器错误竟高达73次，7日也有一日，希望排查好原因和解决方法。,7月份再发现服务器错误问题，竟高达73次
答：您好，非常抱歉，7.4号因为机房网络有异常，所以错误很多，目前已经完全恢复了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天无法查询网站非法页面，今天已经清理完毕，请开通一下网站。
答：您好，已经核实后为您放行 ，请加强网站管理，若为程序漏洞导致，请修复程序漏洞 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，tycmjt.cn这个域名的备案还需要多久，能否帮我们催一下啊
答：您好，备案启动域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对；
核实上报至工信部的域名实名信息中单位证件类型不准确，目前域名库数据还未更新，需待更新后上报；若已在域名注册商处修改，请注册商将域名信息上报至工信部域名库更新，上报后一般2天可更新，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案 请审核一下 谢谢
答：您好，核实本账户下已初审完成于7.10号上报管局，目前是管局审核中，请耐心等待；若管局审核完成会短信提示，备案状态会更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直在审核 也没有收到什么短信
答：您好，管局审核时间是20个工作日内，一般需要2周左右，您请备案申请还在排队等待管局审核中，待管局审核通过后，就会发送信息和邮件通知法人的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP不能上传文件，同时页面也有很多这样的代码
答：您好，请告知下您的主机名或者域名，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，.营业执照经营范围做了更改，已经重新上传，但最后有提示提交附加材料。原来经营范围有广播电视制作，需要另经营许可证，经营范围做了更改，去掉了广播电视制作后，就不需要上传另外的经营许可证了，但是提醒缺少资料。没影响吧。
答：您好，若经营范围已变更，则无需上传附加材料，已协助您提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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