问：我的域名还不能访问，已经按你们模板要求实名认证了。,我的域名还是不能访问
答：您好，0734ktv.com 域名查看您账号有实名成功的模板，但没有对域名进行模板过户，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户-将域名过户到实名成功的模板，会自动更新状态即可解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的机房是不是出问题了，还多网站打不开了
答：您好，请问具体是哪个域名打不开，请提供打不开的报错截图以及具体域名，目前没有收到机房异常的通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序，店铺装修，“设置链接到的页面地址”没有我的订单这个常用功能的跳转，请问如何获取？
答：您好，底部导航不支持直接跳转到我的订单，可以跳转到个人中心后再进入我的订单查看详情,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮开综合材料提交入口
答：您好，已开通附件上传接口，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费如何删减掉多余的IP呢？我一个云主机要删除127.0.0.1 ，保留127.0.0.1，因为127.0.0.1已经很久没有用了。
答：您好，
测试额外增加的ip地址127.0.0.1已经没有绑定到该服务器网卡，已经取消了该增加的额外ip；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ip170.com域名对应的备案用户名是什么？
答：您好，您可在备案平台忘记密码处，点击：忘记用户名，输入域名ip170.com查询对应备案用户名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，在工信部备案平台核实本账户下备案手机号已完成短信验证；
完成短信验证后即会进入管局审核，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
