问：127.0.0.1 安装了 127.0.0.1的云镜像，但是只有c盘没有d盘，怎么才能恢复d盘呢？数据都在d盘了,云镜像安装问题
答：您好，请提供您对应的服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不保留数据重装后还是没有任何变化，d盘还是不存在
答：您好，如果仍是这样，可能是之前创建的镜像存在异常，请核实是否是在创建镜像的过程中重启开机了服务器，可能导致创建的镜像不完整，请重新创建对应的镜像再试，同时在镜像创建完成之前请勿重启开机服务器。非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你们这个提供的教程进行的，勾选了自动关机，没有重启服务器，我现在创建还得收费？
答：您好，已经为您优惠入款92.05元，请重新创建云快照后再试，创建镜像状态在管理中心-服务器管理-管理-操作命令中查看，创建状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器商没有业务备案码，不知道业务备案码怎么填。
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2.若您是通过我司购买的主机，业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
3.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
4.如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案；
5.如是为我司购买的主机但仍未查看到业务备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便进一步为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器商没有业务备案码 问过客服了 他们没有业务备案码这该怎么办？
答：您好，非常抱歉，如购买的主机非我司服务器，则不能通过我司备案平台提交备案申请，您请及时联系您服务器提供商协助您备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以发一下怎么在你们这边购买服务器的地址吗？你们这边是有备案 看不见有服务器购买
答：您好，已经安排业务经理联系您，请保持电话畅通，您也可以添加业务经理qq：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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