问：我网站www.szskx.org.cn 11月28号误删除了一条很重要的信息，怎么能找回！！！,网站删除信息还原
答：您好，查看此主机备份时间是11.30的，从备份中也无法恢复，
问：我可以把那个备份数据库直接覆盖现在的数据库吗，现在数据库上面的信息不回减少吧？
答：您好：
无法直接覆盖，需要先备份到本地再操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我下午覆盖了一个11.28号的数据库，意思是没有成功？
答：您好：
这里说的无法直接覆盖，是指覆盖会破坏现在的数据，这样操作不好，也不要，并不是说11.28的数据不会恢复成功，非常感谢您长期对我司的支持！
问：搜索页面显示有问题，已经影响了网站优化，客服说网站mime类型设置可能有误，请问怎么解决
答：您好，在我司非法信息列表中存在记录，但进一步查看无具体异常信息 ，通过site确实看到了百度快照异常，但在实际访问中无异常 ，建议再观察 ，并到 http://tousu.baidu.com/webmaster/add 投诉快照 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xiaobuip.com/backend
答：您好，您未上传iis7对应的伪静态规则文件web.config,已经帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港服务器好卡
答：您好，目前测试网络正常,服务器负载也不高,您好,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入127.0.0.1 测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图,
另外,提供下本地公网ip,访问ip138.com可获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入127.0.0.1 测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，127.0.0.1 查询归属 ,该线路出口基本是租赁的电信联通或者移动出口,您截图没有到服务器就出现了中断,需要反馈给您本地网络运营商核实解决,谢谢
您也可以在您本地按照上面一样方式测试 127.0.0.1 ,这个是cn2线路,如果能正常可以升级线路到cn2线路,就可以解决您反馈的问题,谢谢
问：
答：您好，这个连您宽带服务商的局域网都没出,这个要联系宽带服务商处理他们的线路问题,您可以把这个路由给他们售后技术,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思就是。是宽带的问题。。我换什么线路都一样？
答：您好，您可以测试下香港cn2线路 127.0.0.1 是否可以ping通,是否可以直接用ip访问到这个页面,如果可以,则可以考虑换cn2线路,如果cn2也访问不到,那就只能联系宽带服务商检查了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这是属于可以还是不可以
答：您好，这个就说明您本地网络可以访问cn2线路,不能访问163线路,就是说您本地宽带服务商的线路无法到达163线路,解决办法:
1.联系宽带服务商检查处理,提供路由图给他们
2.将服务器更换为cn2线路,业务管理-服务器管理-管理: 【升级配置】–【更换机房线路】页面操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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