问：www.ezz345.com我这个网站是用的西数的虚拟主机 我觉得太卡了 想把主机上面的程序文件下载下来换到服务器上面，但是总显示内存不足无法下载 ，希望工作人员帮忙协助下载 ，用FTP下载不成功,想下载程序源码
答：您好，
已经将www压缩打包在ftp根目录,文件名称pack__epYeeh.zip,请查看下载即可, 香港主机本身的优势主要是免备案,如对访问速度有较高要求,可考虑备案后使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再麻烦帮我打包下数据库哈 空间用得少 不是很熟练 不知道怎么搞 麻烦你了
答：您好，
数据库已经备份在/www/mysql-longlongccc-05-13.sql,请查看下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 麻烦你了 小哥
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：< id="" src=" https://szcert.ebs.org.cn/govicons.js?id=a962000c-f621-4c0e-b0bdacc1f&width=75&height=105&type=1 " type="text/javascript" charset="utf-8"></script>
您好。请问一下，这种代码怎么加。我直接添加代码插件不得行。
答：您好，这种代码请使用高级代码插件来添加。参考：http://help.yjz.top/?aclid=606 可将代码添加到底板中，这样全站都会生效，谢谢。
问：www.artglassnet.com网站上所有页面都挂马了，但是从页面上找不到恶意代码。甚至重新上传一个纯数字的asp文件上去访问，仍然有挂马，实在是没办法了，只能求助你们了。
问：问题是用360的魔变查看出来的，上传ASP纯文本格式会挂马，上传PHP，或HTML文件就没有挂马显示
答：您好，经我司排查，能找到明显的挂马后门为/www/bolishudian/languages/spec/index.php，这是一个远程执行后门。
因我们非专业程序人员，很多地方可能也无法做判断，建议您联系下专业程序人员，特别是从事二次开发人员进行下排查和漏洞修复，谢谢。
问： 虚拟主机 用户可否把权限提升成 权限。我需要修改数据库变量 “??max_allowed_packet”为10M或者你们帮我修改成10M
答：您好，已经帮您在服务器的数据库里设置,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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