问:不能发送邮件,全球邮不能发邮件
答:您好,核实到邮局业务运行正常,且域名邮局相关解析正常,详见附图,若存在无法发送问题,请核实是否有退信信息,或其他异常,可具体描述或截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是发送不了,没有退信通知. 是苹果电脑的邮件系统
答:您好,
请您再详细描述一下具体的问题,并且提供对应反馈的问题截图,进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:出网IP是哪个?
答:您好
高防服务器赠送2个ip,默认出口ip是普通ip:127.0.0.1请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:打算更换到香港cn2线路,需要得到的确切回答:1、网站不用备案?域名加入白名单就好了吧?跟现在的一样?2、系统数据自动迁移?需要我先备份网站数据吗?会不会丢失?网站很重要。
答:您好,
问:FTP(上传)用户名:
suyujiao.gotoftp3.com
答:您好,
您指的停用是什么意思呢? 查看您是香港试用主机, 赠送的二级域名: suyujiao.gotoip3.com 只提供解析, 不支持访问, 请解析及绑定自己的域名, 待解析生效后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买域名,上传系统后,网站运行不正常,可以用http://www.bbgmc.com.cn/OceanWeb/front/index.html 登录,但用http://www.bbgmc.com.cn/ 这个域名直接访问就了
相关网址:http://www.bbgmc.com.cn/
答:您好,
默认情况下系统部署了一个应用程序:/ ,就是www下,要去掉 ,请将下面程序文件移动到www下,已协助移动,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我今天在网上买了套模板,换上去,发现后台,产品什么都要弄过,我自己这边也不会弄,如何解决,可以请西部技术人员全程处理,愿意出费用!
答:您好,
当前查看您业务账号下面只有主机ftp:qq业务。抱歉,我司非专业的程序提供商,若是代理平台默认功能上的问题,可以工单提交我司协助,若是代理平台其他方面的调整,请联系程序人员协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在网站可以正常访问了啊,但是没有后台那些东西,还有产品,西部是否可以处理好
答:您好,可以提供一下代理平台的管理员账号密码,以及专属密码,我司核实一下
同时我司只能排查是否正确使用代理平台是否正确同步了产品,其他方面的设置无法协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台你是怎么进去的?我怎么都进不去
问:不对呀 我的余额不可能是-1
问:
问:
答:您好,余额应该是没有同步过来,但是管理中心–代理管理中已经设置好了,具体不太清楚,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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