问：请还原数据库，让网站后台可以正常使用 www.lovoedu.com/wp-
,网站后台打不开了
答：您好，已恢复4月26号的数据库备份，现在可以打开了，您登陆试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件夹更名失败，请马上处理！！！
答：您好，
请您提供下具体要重命名的文件夹路径，并说明下要修改成什么样的文件夹名称，以便我司测试排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
域名续费失败 500 续费失败,错误码:500 域名续费失败,402 is not in . 请稍候再试，若再次失败，请提交有问必答为您排查原因
相关网址:toushiche.net
答：您好，请联系qq： 协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不需要新增网站，恢复到成功状态
答：您好，非常抱歉，查看您的备案是刚刚才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，目前数据还未下发至我司系统，因此无法恢复备案状态，建议您请5.1节后再次联系为您恢复（因ip限制非工作时间无法操作），此不影响您的网站使用 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.vivenalu.com 此域名所属企业为四川伟云铝业有限公司，现公司的销售部注册独立法人，新成立的公司名称为四川伟云建筑装饰工程有限公司，将此网站所属企业更名成四川伟云建筑装饰工程有限公司，如何办理？
答：您好，可以参照截图创建模板，然后参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=869 进行过户，非常感谢您长期对我司的支持！
问：业务备案码在那里
答：您好，核实到您当前会员账号下有一台云服务器，查看云服务器的备案码，需要登录到西数后台–服务器管理–参考：进行备案码，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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