问:主机型号:香港入门型[tw000]操作系统: / mysql5.1
我的联系电话是:,对外访问的IP
答:您好,
服务器默认没有限制对我 访问ip 的,请直接测试,若仍有异常,请提供下详细测试方法,可协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是我们国内的服务器需要加IP白名单,但是现在不知道你们对外访问的IP是多少,我们无法添加白名单,
答:您好,
请添加127.0.0.1 和 127.0.0.1 观察下,看功能是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个服务器香港节点127.0.0.1的网站图片加载,怎么这么慢?我看到我的图片都是从这个节点加载过来的
https://www-x-maxto-x-com-x-hk.img.abc188.com/upfiles/image/.jpg
答:您好,1、该域名绑定的是亚数机房香港IP的,为了加快图片的访问,这边将图片等静态文件进行了缓存加速操作所以图片的访问会跳转到缓存节点,且测试图片单独访问是正常的,如图:
2、该域名并不是解析到云服务器二级域名的,如图:,如果您这边已经启用了第三方的CDN,这边可以协助将缓存跳转取消掉,以免导致图片加载异常,
3、请核实是否需要这边取消图片缓存跳转机制
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恩 先帮取消图片缓存跳转机制 我测试下我这个CDN
答:您好,这边已经联系运维将缓存跳转机制取消了,请再测试核实
问:你好,我在调试网站yuhaochemicalcn.gotoip1.com,但是我每次把数据从外部更改一下,感觉网站打开就无法正常加载了,总是加载数据库无法正常访问,好像是数据库有缓存一样,我记得以前发生过类似的事情,好像你们帮我重新加载一下什么就好了?请问能不能我自己操作一下?
答:您好,目前为您重启了一下站点池,测试访问显示,,从报错信息的行数来看是连接mdb数据库的时候报的错误,请刷新后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前已经好了,我觉得就是重启站点池就会马上好了,以后再出现这样的问题,我是需要等一等还是我自己能够重启站点池?还是能够怎么操作呢?
答:您好,可以提交工单我司为您排查,不一定都是该类问题,需要对应分析
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp:whsc 您好 我现在要把修改好的数据传入进去,请暂时把网站解除阻断一下 !谢谢您
答:您好,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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