问:这边有有主机托管业务吗?,有主机托管业务吗
答:您好,有托管业务,https://www.west.cn/services/server/ 建议您联系您的渠道经理进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:出现这个问题应该怎么解决呢
答:您好,体验性主机不支持.net,若需使用请升级到支持》net运行的主机上使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台提示网站未备案被取消绑定,但是后台面板的网站备案信息查询是备案已通过,现网站无法正常访问,请尽快处理
答:您好,查看您的域名目前正常绑定到虚拟主机上,无法访问是由于域名解析到ip地址.该ip地址因被机房封停影响访问.我司已经调整了备用地址.请将绑定的域名做别名(Cname)至:ifiaudio.gotoip1.com. 生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请在使用导入数据库时,先选择左侧您对应的数据库后再导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,从报错看相关目录文件不存在,请检查相关文件是否存在,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问,我的网站备案还未下来,如果急着上线,我先购买一个香港空间暂时用,备案下来后,再退掉香港空间可以吗?
答:您好:
可以先上线,备案下来再升级补差价迁移回国内,不需要退,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明白,如果是别的原因,支持退空间并退回费用吗
答:您好:
非产品质量原因不支持退换的,若闲置可在第三方平台转售减低损失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析别名:fmxt.gotoip2.com程序经常出现这个,但是程序有没有问题
答:您好,从您截图的报错来看是程序执行超时了,我们查看时是在进行数据库查询部分的代码出现的超时,目前帮您回收了一下程序池,请再观察下,如果出现建议优化下程序查询数据库部分的代码,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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