域名注销备案问题-备案平台

问:您好,djppw.com是我在2012年备案域名,2019年11月过期,由于没有及时处理备案信息,这个域名已经被其它人注册,我在 工业和信息化部 备案系统里查询到djppw.com的备案信息还是我的,如下图。请问我该如何注销备案信息?谢谢!,域名注销备案问题

答:您好,您可至管局网站www.028icp.com 注册账户,点击“注销备案”操作,向管局提交书面注销申请材料,管局收到后会在5个工作日内核实注销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我的域名备案不在西部,服务器或虚拟主机为西部的,进行域名的解析使用,是否可正常进行解析

答:您好,您可以将域名解析到我司服务器上,如域名备案不在我司,请您访问https://beian.vhostgo.com 转入备案,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名由于某些资质 问题  无法转入 是否可以正常使用

答:您好,如您备案不接入我司,可能会存在备案被取消的风险,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
出现404的错误,附图:,是由于服务器请求未找到对应的资源,请您联系对应的程序开发人员或程序供应商,核实程序的完整性,再将程序上传到www目录下。非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,这个备案已经收到短信验证,但是登录网站验证,点击“提交”按钮,没有反应,换了浏览器也不行看截图

答:您好,给您带去不便了;我司测试也是此情况,此可能是工信部系统在维护或升级导致,建议您晚些时候再试试;在手动短信验证码后24小时内验证均有效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器怎么链接不上

答:您好,请提供服务器远程登录账户密码我司协助核实下 ,或请提供我司网页服务器管理–管理–控制台登录服务器后检查下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问: 

答:您好, 核实提供的服务器登录密码不正确 ,请再次核实下远程登录服务器的密码,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这个是你们帮我们新开的服务器,我这是第一次登陆,从来没有弄过,

答:您好, 查看此服务器已经开通较长时间 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:但是是最下面这个服务器,你们说让升级的,所以才升级到最上面那个服务器的

答:您好,
      查看服务器远程正常 , 远程端口为3389 , 
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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