问：您好,内蒙古备案注销，管局是否可以接收单位发送的传真进行备案注销？内蒙古管局是否可以直接对接企业，内蒙古管局传真和电话是否是正常可以接通的？,内蒙古备案注销
答：您好，1，内蒙古注销备案请参考://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%86%85%E8%92%992.doc 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
2，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通管局已经注销byteImage.cn域名，为何还提示无法访问，不能新备案。
答：您好，byteimage.cn 没有提交白名单，已为您提交请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要重新备案其他的
答：您好，byteImage.cn现在已经查不到备案了,您说要备案其他的是什么,不太明白您的意思,请详细描述下您的问题,必要时,请截图描述您在做什么操作, 要达到什么目的或者遇到了什么报错之类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个主机麻烦帮我更换为系统，我这边操作要收取费用，之前其他主机更换系统是不需要收取费用的，麻烦看下
答：您好，购买超过7天的主机，变更型号、机房、线路、操作系统，会有额外手续费产生，7天内是不需要手续费的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://test.scana1688.com 网站打不开，麻烦看下
答：您好，内部解析问题，现在已经处理，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要知晓域名转出到阿里的操作流程，请告知。
答：您好，建议就留在我司管理续费也便宜。若确定要转出。请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭Sorry, the site now can not be accessed.被阻断的主机:www.ischuan.com
解除一下，谢谢。重新搭建
答：您好， 已经解除拦截，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，月初反馈过我服务器被入侵植入恶意程序的问题，当时你们同事说再次发生的时候让通知你们检查服务器日志。今天发现在14:57分左右服务器被上传了恶意文件，请帮核实一下是哪里的问题？谢谢
答：您好，可以查询这个时间段的网站日志、ftp日志以及服务器日志文件进行核实，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下具体的文件名称、位置以及服务器远程信息，非常感谢您长期对我司的支持！
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