问:更换机房ip没变,更换机房ip没变
答:您好,核实用的是香港服务器,原始文件服务器ip已经由 127.0.0.1变更为了 127.0.0.1,只是香港cdn的ip没变化,已经帮您调整,请过半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦帮恢复状态,删除座机 谢谢
答:您好,已删除新增网站并调整备案状态,请刷新或重新登录后,点击:备案信息 修改联系方式后提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,
是的,修改备案信息需提交至管局审核,待审核通过后再添加新网站备案;
上报后管局会在20个工作日内审核(除开周末和节假日),大部分管局会提前审核完成,但具体需以管局审核情况而定;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我运行的是最通用的EXE程序,在几年时间内一直在多个云计算机上运行过,从来没有出现此类问题。仅能说,可能是云计算机所在基站不稳定,有短时间的关闭现象,导致我的云计算程序中止。
答:您好,
请问您是说的服务器127.0.0.1上,有配置一个exe的软件程序,但是在服务器上运行,过一段时间就会关闭吗?建议您不妨可以参考服务器上系统事件日志去核实分析看看,如需要我司代为核实处理,您当前是服务器产品,您可以提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】,并附上您服务器正确远程账号密码,还有其具体的一个问题现象,以便我司为您核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.mf-room.com/ 网站打开错误信息
问:我切换了PHP版本,再切换原来那个就恢复正常?这是什么原因?
答:您好,查看相关的系统日志没有查看到异常,只查看到存在 表异常报错需要修复,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 进行修复。查看到网站没有开启日志,无法核实之前的访问。
问:访问报503错误代码
答:您好,
检查您的建站环境,您是使用宝塔建的站?若是的话,请您提供宝塔登录的用户名、密码。若是其它,望您再详细描述一下,并且提供对应的建站信息。以便进一步为您分析原因。非常感谢您对我司的长期支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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