问：,麻烦把这个删除 谢谢
答：您好，根据您的截图显示该通用模板有绑定域名，请您将域名通过模板过户到其他模板后，再操作删除。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入可以用户口本认证吗(就是解除server=demo)
答：您好，
域名提交转入时直接选择已实名的模板即可
2.若您的域名之前是 ，建议您跟原注册商核实的原因，是否可解除；因转移服务商不一定能解除注册局hold状态，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名解析后3天一直提示dns无法生效
答：您好，通过访问测试站长工具检测： 很显然解析是没有问题的。这种情况应该是百度dns上的缓存未更新所致，建议您可以尝试删除重新添加再多试下，如果长时未能更新抓取请向百度那边反馈核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：带宽只要5M就ok了。
答：您好，如需降级带宽，请自行在服务器管理-升级页面调整降低带宽为5M，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库里面的数据，大部分我都删除了，为什么数据库还是很大呢
答：您好，
已经为您刷新 ,显示正常， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己刷新怎么不行呢？
问：我这个主机由于这个原因被关闭了，麻烦开通一下哦、
答：您好，原因可能是因为 “数据库已经从恢复成功” 这个恢复操作导致 ，将备份数据库的压缩包 恢复到此目录没有移除导致。
已经开启 主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么 tongxunquan.cn 的备案掉了，就连之前在西数申请时填的所有资料在本站都看不到了? 急等
答：您好，
1.核查域名tongxunquan.cn备案信息被检测到，备案主体单位：山东远东信息技术有限公司经营状态为注销企业（核查地址http://www.gsxt.gov.cn/index.html ），因未及时处置，更新备案主体信息，备案号已经被取消，备案被取消后，您在我司提交的备案信息和资料会同步自动清除的；
2.若域名tongxunquan.cn还在正常使用，请及时将域名添加到新主体下重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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