问：我记得99cloud.fun这个域名是在你们这里申请购买的，怎么突然小时了,我买的域名不见了
答：您好，99cloud.fun 不在我司注册，您请联系美橙核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵司： 现有www.artzoo.com.cn，pc访问正常，手机端访问失败，见截图
答：您好，
问：为什么这台集群机子的操作系统变成这个样子
答：您好，
已经处理,请查看,本次处理重启了一次系统,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在恢复正常了 谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午4点45左右有一个ip登录站群服务器，请问是贵公司那边登录吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，对应时间同事下班了暂时未核实到原因，我司流程没有工单是不会登陆服务器的，应该是之前登陆后有记录点错了，及时退出了，并不会真的登陆服务器。另处理完工单后可自行修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦核实下是否贵公司登录过还是服务器被入侵了
答：您好，
127.0.0.1是我司的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，qijimi.com该域名已经实名了
答：您好，核实您当前域名并非我司注册，无法直接核实到域名实名认证，而该问题请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因我司官网被阻止访问，烦请尽快审核，恢复网站正常
答：您好，已经为您临时恢复网站访问。关于审核时间，一般接入商审核时间在1~2天，管局审核时间在20天左右，部分管局审核较快，在3~5天。
请务必注意在管局审核阶段需要进行短信核验：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
问：您好，想问这个临时恢复访问是否中间还会出现被阻止访问的问题呢？
答：您好，
一般情况下不会, 最终以管局的审核结果为准, 管局审核通过, 您的域名备案状态则为正常, 若是不通过将再次无法访问; 请知悉. 如果在审核过程中还未有最终审核结果的出现的情况下再次被阻断访问, 可提交工单我们为您恢复访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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