问：收到邮件要求更新备案资料。手机提交资料，提示失败。但电脑上点击刷新状态又显示成功了，请帮助看看是否已成功！,手机提交资料失败
答：您好，经查看已提交成功。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何删除备案网站
答：您好，如果是删除新增网站，在备案信息里面点删除网站即可。如果是删除以前备案成功的网站，需要先删除新增的网站，再变更其他信息（删除以前的网站），删除后才能新增网站备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试可以上传了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请解锁页面阻断,计划删除所有数据
答：您好，
已为您解除锁定，请您核实。建议您：由于国家的监管日益严格，平时一定要做好非法信息的监督工作，以免带来不必要的损失。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们单位院网站正在备案变更，需要短信核验，我看网站上面的备案常见问题中是这样写的，备案变更核验对象是主体负责人或网站负责人，当给主体或网站负责验证短息时，有一个验证通过即可。现在已完成网站负责人短信核验，是否需要单位法人也需要短信核验。请解答！备案变更
答：您好，需要的，主体负责人和网站负责人都需完成验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在就剩这个备案码找不到在哪里了
答：您好， 虚拟主机控制面板 可以查询到，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机面板在哪里打开？
答：您好，您的空间是谁帮您管理的呢，要有空间才可以备案。您是否有ftp账号密码，请联系下您的网站管理人员，或者联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以通过虚拟主机管理中的升级功能来升级数据库版本，使用该功能需要收取手续费，请知晓。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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