问：你好 两个新站点 开的一样型号主机 中间也差不了多少天 但是收录相差太多了 现在xuhuifb.com这个站处于不收录状态目前就一条信息 是不是服务器 蜘蛛访问有拦截还是咋回事啊,空间有没有啥限制
答：您好，
我们将您站点最近3天的访问日志下载到了目录里面，查看日志中是存在蜘蛛爬行抓取记录的。
https://ziyuan.baidu.com/linksubmit/url 您也可以访问这个地址并提交您的域名，让蜘蛛尽快收录并更新快照。
问：www.cpinke.com已经增加了独立ip 请开通下。谢谢
答：您好，已经申请特殊开启了，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：根据主机管理上边的FTP输入，连接失败。
答：您好，
站点ftp可以正常连接，测试结果已经截图反馈请核实一下。
请确保输入的ftp地址以及ftp账号和密码是否正确，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：关于主机 的状态无法重新设置，需要开启，请支持。
答：您好，查看您的主机于到期，请问您是需要临时开启主机吗？请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费了，为什么还是无法设置呢。
答：您好，查看您只是充值到会员名下了，还没有操作续费，请您核实下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名不能用，不能访问我的网站，可能是我刚上传网站文件时被误认为传了病毒，把我的ip给封了。您给查查！我的二级域名是hongzhaonongji.gotoip2.com我的ip是127.0.0.1
答：您好，
hongzhaonongji.gotoip2.com 访问无问题，但是数据库中的数据表以及数据结构请自行核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的浏览器都不能访问，是不是系统把我IP封了！你的自然能够使用@
答：您好，
如果提供给您的域名您本地能够正常访问的话那么可以考虑开启百度云加速功能，此功能开启后15-30分钟左右生效。
问：我是说你们的服务器是不是对我的IP进行了封堵？不是这个域名对我的ip进行了限制。那个域名我是能访问，可是我还要购买另一个云加速服务吗？
问：不行你们给我挪到 gotoip11.com上吧，我那里有一个，运行的很好
答：您好，
不过这个方式不一定能够解决问题，最好参考之前的工单回复测试一下吧。
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