问：
碧水居（碧水居这个模板8号就提交了，还没审核吗？能否快点）
cn,模板还没审核？
答：您好，
核实该模板cn还在审核中，审核一般需要1-3个工作日，请您下午再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库已经清理,请开通下吧
答：您好，已调整到运行中,状态"暂停中"可以自行登录虚拟主机控制面板–主机状态设置–修改为"运行中"即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sun-health.org/wp-这是我们公司网站的登陆后台，现在无法登陆，然后你们工作人员说要解析，说sun-health.org没有解析到西部数码的主机上我不知道怎么操作，烦请大神帮忙操作一下，如需提供什么信息，我会马上给你的
答：您好，您现在域名是解析到其他服务商的服务器127.0.0.1,并没有用我司服务器,如果您是准备要将此域名解析到我司空间,请说明具体是哪一个空间,提供ftp名,这样我们才能帮您解析绑定好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的域名是解析到那家服务器提供商的？能告诉我吗？或则怎么查找自己的服务器提供商
答：您好，我司也不清楚是哪家服务器，目前通过IP查询，如图，是国外的服务商，请您联系一下，或联系为您做网站的人员核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也不知道是哪一个空间，
该怎么解析
答：您好，
不过您最好还是问一下您的技术人员，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们所有的一切都是在你们这边买的，没有说美国那边还单独有什么服务商
答：您好，
问：http://www.fa557.cnwww.fa286.cn/
答：您好，
www.fa557.cn 这个站点有异常，存在大量的恶意请求（http://www.fa557.cn/Home/login/retrieve_password）。
同时查看该域名是开启了360网站卫士功能的，请再360网站卫士官方去调整该域名的防护等级。
下次提交工单的时候，请确保会员名下有足够的金额。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，因我单位员工离职原因，造成误提交备案主体注销申请。特申请取消此申请。用户名:**********,
问：已电话咨询管局，管局的回复是还没有收到申请，请处理。联系电话
答：您好，此账户下的备案注销已经被退回，因备案号密码错误注销失败，可及时登录备案平台管理备案或者更改备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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