问：问题概述： <br>几个月没打开的网站，突然出现错误<br>问题描，之前都是好的，网站文件也没有动过
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:liuwangjie.com,几个月没打开的网站，突然出现错误
答：您好，您的文件不全,缺少了首页等文件, 我们查看备份盘有文件, 您可以进入独立控制面板-恢复备份恢复下;
查看系统记录,11月份您的网站有被黑客入侵过上传过后门文件,不排除是黑客删除了文件,
然后您的域名是接入了360网站卫士的,访问403,是您在360那边配置问题,请检查,或者把域名解析到我司主机地址上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qingtingjie.com这个站打不开了
答：您好，
已经修正,请稍等10-20分钟左右再访问测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问什么时候可以电话核验？明天就是周末了，周末还会不会核验？
答：您好，非常抱歉，周末不会进行电话核验，您的备案资料预计会下周一进行电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.bxjd888.com 删除一下ip解析 绑定不上域名
答：您好，bxjd888.com这个域名不是我司注册的，无法绑定是因为提交过白名单，核实域名已经解析到了虚拟主机，现在已经删除了，请重新绑定下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：xldbguaranty.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费1年，目前域名到期日为：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.fengyu.tv/ 网站无法访问
答：您好，
当前查看您的网站：www.fengyu.tv，指向的二级地址：san038.gotoip2.com，如您需要将域名指向主机：，请将域名:www.fengyu.tv做别名(CNAME)记录至san023.gotoip2.com，域名解析完成，等待20-30分钟，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
