问：流量已充值，请开通,流量已充值，请开通
答：您好，已开通，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前程序商需要重启web服务和数据库，怎样重启呢？
答：您好，系统为 无需像win服务器那样重启站点池，当前核实站点访问正常，且数据库核实到状态正常，未出现数据表正在使用等问题，若是在登录后存在问题，可提供帐号密码，我司登录核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是说，无法单独启动这个web服务，是吧？
答：您好，是的，无法单独针对某一个主机进行重启，因为虚机是资源共享的，若需要独享资源，需要使用云服务器 （可联系QQ 进一步了解云服务器）以满足您的需求 ，或您可具体反馈下您的问题，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：若是的，就可以单独重启吧，因为是站点的进程池？
答：您好，windows 服务器的机制是允许重启站点池的，若您的程序支持，也可以联系QQ 将主机系统更换为 win ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，昨天以前还是正常的，没做过修改，今天过来看就发现打不开，
打不开站点“www.xzuowen.cn”http://xuji.b2360.com:8080/index
问：少了一个w,已经好了，感谢！
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：验证码：手机号：证件号：
答：您好，给您带去不便了，此可能是工信部系统维护或升级，此情况已反馈；请晚些时候或下午再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法运行php文件 型号tw000
答：您好，查看不能执行是您的网站被篡改挂马了，请您核实清理后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮忙清理一下谢谢
答：您好，首页帮您处理了，但是测试访问还有异常，核实是主题也有挂马，建议您登陆后台换个主题使用。
wordpress安全性还是很好的，一般被挂马的都是主题或插件引起的，建议您彻底核实处理如果网站数据不多推荐您做好备份重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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