问：要求退款商家备注为QQ微信360无劫持但是QQ微信都是劫持的商品不符合,一口价域名购买和描述不一致
答：您好，
一口价域名不支持违约，更多说明请您参考：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器突然状态，且不能恢复，
问：
答：您好，查看系统死了，已重启请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:gFTP:这2个主机一直空置,不需要了,请删除虽然未到期,但已用不到了,请直接删除!
答：您好，虚拟主机过期后才会删除，当前还没过期建议不用删除，如果确实用不上了可以放在您账号下不用管他即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器正常，怎么网站都打不开可以登录宝塔面板，里面的网站怎么都访问不了www.qyw.ccwww.whhyw.comwww.hfhyw.com
答：您好，国内服务器需要域名备案后提交白名单，这几个域名都没提交，现在帮您提交了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在华夏的网站备案被注销了，现在想接入西部，请问我是重新备案还是选转入备案
答：您好，
根据提供的域名ganjuren.com查询，该域名目前无备案信息，请重新备案，无法申请备案转入；
若拟备案主办者无备案信息，在备案平台首页选择A首次备案进入提交；若主办者有备案，原备案不在我司的情况，请在首页选择B2-添加网站 进入提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tonfan.cn 请把这个空间到期日期缩短一个月，改为 2022年11月21日到期
主要与合约里保持一致，不然客户不按时续费
答：您好，
已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在的状态不对，请给状态改为 过期关闭状态
答：您好，
所以该空间已经过期，请及时续费。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
