问:您好,我这个网址,加了www访问不到,也做了处理,请帮忙看下怎么回事,谢谢。,www域名解析不到
答:您好
www解析是生效了的,无法访问原因是域名并未在主机中绑定,请绑定 www.lingyu-tech.com 后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站打不开了。
答:您好
我们看域名是解析到主机的,但主机中并未绑定,请将域名绑定后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名绑定了子站啊
答:您好
非常抱歉,上面工单回复有误,我们核实到子站中站点被攻击耗尽服务器资源被系统关闭,请将子站升级为服务器使用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我晕,还会被攻击?这什么情况。哪你们给我绑定到主站来吧,这两天实在太卡了。慢得要死
答:您好,绑定到主站,对应的攻击过来还是会到服务器,导致服务器资源消耗异常,建议将对于的站点升级到服务器上进行访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是昨天才开的子站,就被攻击?哪里的攻击?我用了这么久阿里云没有出现过这样的问题,我晕
答:您好,
您可以删除子站域名绑定后添加到主站,但可能因再次出现攻击导致主站异常,由于当前为夜间值班时间,您可以白天9点后回复工单,我司提供子站的站点日志协助分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我去看了流量记录,最近慢没有时间,主站也是只做了一个静态页,8号才开始在你们后台加装的wp,才装的模版,域名也刚注册的,压根还没有对外呢。如果换到主站还是同样的问题啊。这怎么操作,我也不想麻烦你们。我在阿里哪边还有三个,几年了几乎o工单。是别人说你们最近有1111活动!唉
问:核实下能不能用吧,如果换到主站还是出现被攻击这种问题,是要什么处理
答:您好,您可以下载log目录下的日志查看是受到了攻击,导致服务器出现异常直接到影响其他用户的正常访问。
问:升级云服务器就不会被攻击了吗?还快吗?
问:内容是不会变的,如果放静态页我就不买了,请找人和我联系好吗、
问: 按这个吧。。我补差价,还有把数据给我传过来
问:虚拟主机 11:29:.003093*0.5=1547我补差价是=203
答:您好,我们已与您联系沟通,请到前台开通一台云服务器,完成后提供IP可以为您迁移数据。对于该虚拟主机将按购买时不打折(也就是1344*2=2688)的价值折算成时间补到云服务器上。非常感谢您长期对我司的支持!
问:就按这个香港的服务器配置吧折算时间吧,拍好了你看一下,免得以后备案问题。把域名还有之前的数据装到新的服务器吧 ~~要有活动价。。谢谢了
问:对了,还有一个问题就是配置多 两个子站两套独立数据库 和原来一样能做三个站点!
答:您好,已经迁移到新云服务器上,原主机与子站现分别创建为独立站点并绑定了相应的域名,您要创建新站点可以按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585进行操作即可。
主机的时间将明天为您折算,请您先修改好解析并访问检测网站,如有问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.carvico.fit 打不开, 服务器还真没有弄过,能不能帮弄到我昨天一样,正常运行WP
答:您好,现在域名已经指向服务器,且是可以访问的,请核实,如果您本地仍无法访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.carvico.fit回车将结果截图以及浏览器访问域名报错截图提供看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/