问：,网站上传后出现问题
答：您好，查看配置文件显示数据库配置文件连接数据库名没修改导致,已经帮您修改后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析A记录无法添加，提示“程序错误，请联系管理员”
答：您好，检测到的dns还是万网的，请您检查核实将dns修改为ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，如果已经修改，请您耐心等待生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以前的号码，现在没有用了，换了新手机，不知道怎么修改核验号码~而且以前的同事也离职很久了，没办法找到他，那个备案码我也不知道哪里去找，请问有没有其他的方法核验或者改手机号码？
答：您好，
1.修改手机号码您请点击备案信息–修改主体/修改网站，修改准确后并通过电子化核验上传图片资料提交审核即可，电子化核验请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
2.业务备案码请登录到您购买服务器/虚拟主机的西部数码官方网站，点击业务管理-服务器管理/虚拟主机管理-管理进行查看，备案码获取请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
已尝试ip 链接，代理上传地址链接， 链接不上，请帮忙看下谢谢，
答：您好，我司测试FTP 链接正常，连接地址为byllon.gotoftp1.com,请再尝试一下，如还是无法链接，请更换一个链接工具试一下，工具下载地址http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连接不上啊
答：您好， 请尝试使用myftp.myhost.net作为上传地址进行连接核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连接不上啊
答：您好，
检查ftp正常，您这边可以尝试重启下本地网络试下。然后将ftp地址设置为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net这三个中的一个分别尝试登录下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装功能的时候这个页面很久没有变化，也无法关闭，是否可以重启服务器呢？
答：您好，重启服务器会导致安装失败，您可以再耐心等待一下，如还是没有变化，可以重新启动服务器后再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，好的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉这台服务器有点不正常，重启后重新安装依然一点进度都没有，一般情况是可以看到的。
答：您好，是需要安装IIS吗，请提供正确的账号密码我司测试一下，我司使用您提供的账号密码没有登录成功服务器，请确认服务器账号密码是否提供正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重装系统录，选择到是预装到SQL 但是这个服务启动不了呢，如下图
问：这个台服务器今天才买到，还没有开始用，好不顺利的感觉
答：您好，
问：好吧，我在重装一次
答：您好
好的,若有问题,可重新提交工单反馈,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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