问：您好，https://acloudlife.com是可以正常访问的。不加S是访问不了的。请通过审核。,备案不通过的问题。
答：您好，因管局审核是查看www或不带www的网站是否能访问，此您请及时开启并放置好备案号后再提交审核；要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的空间没办法备案，怎么回事?
答：您好，查看到该空间已经备案过一个主体了，请问您是需要再备案一个主体吗？目前该主机最大支持一个备案主体。您可以在业务备案码管理处点击增加主体
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个没有备案呀，我查过是其他用户备的，根本不是我这边备的。
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，未接到29日打来的电话，查电话记录，也无未接电话，查拦截记录，也无。请贵司查看原因。
问：您好，标题写错，是没收到29日电话。
答：您好，核实拨打备案中登记的手机无法接通，建议将我司核验电话加入白名单中，下周一会重新安排核验，届时请注意接听核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，核实备案号下网站信息已注销，无法继续操作转入；目前备案还存在空壳主体：,请注销空壳主体后，重新申请新备案操作；
问：网站访问慢 打不开
答：您好，
问：你好， 本服务器磁盘读的次数过高，能帮我看一下是具体是哪一个站点吗？
问：或者查看的方式，现在我都停了好多的站点。
答：您好，
问：FTP帐号:********** 域名：www.xsdhshotel.com我想知道这个主机的IP地址是多少？麻烦技术哥哥帮我看看告诉我一下，谢谢。
答：您好，请问您对应需要提供到主机ip是用于做什么，如您是要添加如微信小程序等白名单，对应可以将ip127.0.0.1和127.0.0.1添加到白名单，对应以上ip请勿用于域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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