问：
ftp工具看不到内容远程可以访问,服务器127.0.0.1 ftp不能
答：您好，ftp端口是21 ，详见附图，测试ftp服务正常，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：失败
问：
问：
答：您好，您是使用的远程账号这个账号吗，ftp账号是单独创建的，您服务器内有建站助手，ftp账号密码可以参照截图查看，您再更换账号密码试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
问：FTP怎么不能连接?我下午都可以正常连接，这会不行了
答：您好，
问：您好，法人在操作上传资料时完全按照流程上传资料，但为何仍然提示“《广东互联网信息服务备案承诺书》无法显示，请重新上传”，是否程序上有问题？
答：您好，1，查看账户下法人签字处承诺书无法正常显示，需重新上传；
2，法人签字承诺书请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 下载广东：互联网信息服务备案承诺书 （单位版本下载）填写后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这套模板页面主体宽度是，这个宽度在哪里能修改
答：您好，请参考http://help.yjz.top/?aclid=779 修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费购买现金券的时候不小心多买了一张券，现在续费只能用一张券，
问：能不能退一张，或者2张一起用
答：您好，
代金券已退订一张,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名到期多久会被取消接入
答：您好，请提供具体域名为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司测试没有问题的，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
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