问:已咨询客服,gzshenlan.com转入报错,请帮忙修改DNS,域名转入状态显示失败
答:您好,gzshenlan.com 您在我司有购买dns服务,导致您转入失败。
请问是否要删除这个dns,您就可以自行提交域名转入了,您请回复工单确认下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮忙删除dns,谢谢
答:您好,已删除dns,请重试提交试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,查看是订单设置的只能自提,但未设置商家地址和公司地址导致。
问:您好,法人本人还要授权书吗
答:您好,如网站负责人为法人本人,授权书无需上传,可直接忽略,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦帮我删掉营业执照,法人身份证,网站负责人身份证,核验单这些,我要重新上传
答:您好,已为您全部清除,请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ipad16.com未过期提示过期,解析不成功
答:您好,抱歉,域名dns有误,已为您更新,请重试解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 重启下虚拟主机,网站很卡,很慢
答:您好,重启了站点,请再访问测试核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
如果站点访问还是较慢,可回复此工单,这边可协助开启百度云加速,使用云加速的节点进行站点的访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我安装以下宝塔系统,记得把数据盘挂载一下
答:您好,1.www已经指向了 home数据盘
请您登录宝塔后台自行配置环境,然后搭建网站,建议自行修改; ,此次特殊为您安装,非常感谢您长期对我司的支持!