问：
,已添加白名单但已解析的域名还是打不开
答：您好，测试访问可以打开，请您本地ping 域名检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在你们代理商注册了域名，因为我两次的注册人不一样，所以模板如何过户？如何实名认证？
答：您好,??业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，填写注册人信息，提交实名后模板过户认证更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机重启后无法正常启动，云快照恢复以后，mysql的数据也回滚了。你们这边能帮我把12月22日凌晨00:00到20:15点左右这个时段的数据库数据导出来发到我邮箱吗？
问：我邮箱是@qq.com
答：您好，
问：
答：您好
问：http://wangdanwang.gotoip4.com/ 总是跳转到http://wangdanwang.gotoip4.com/index.html 织梦程序该设置的、该修改的都修改好了，设置首页也弄好了，但是就是一直跳转到 /index.html 的 URL
答：您好，
问：网站打不开，wdcp上不去
答：您好，查看到是服务器运行卡死，现在已经为您重启恢复，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
因为用户提交工单是通过您的api接口提交的，所以这里统一会显示,但实际上用户那边不会这样显示,您可以测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他代理那购买的产品怎么转过来？代理说不知道怎么转。转到我在西数官方注册的账号上。是不是要转到的用户名填西数站的身份识别码？
答：您好
请和代理商协商转出,若不清楚怎么转出,请您联系代理商联系一下我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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