问：网站怎么打不开呢？,网站怎么打不开呢？
答：您好，
测试您网站可以访问，您本地可以清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午还可以的，下午打开就出现500错误。网址www.whaini.net
答：您好，
测试可以访问打开，您本地可以清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么都会偶尔网站打不开
答：您好， 测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件填写域名测试并反馈
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：您好，我的域名已过期，想要注销域名及备案，自己试了都无法弄好，麻烦帮我解决。
答：您好，通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，域名csxmsmf.cn已无备案记录，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.sunnyrichon.com/
答：您好，已调整了，请稍后等待20到 30分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，问题没有解决，是我的缓存问题吗，你那边打开试试谢谢
答：您好，当前测试存在跳转 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户页的账户实名都显示审核通过了，实名已经有10天左右了。去解析还是显示未实名
答：您好，请提供下具体的域名，以便我司域名专员协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ss82.pw
答：您好，pw后缀目前是通过我司海外接口注册，现在无需实名，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不给实名，你又不给我解析怎么办呢？
答：您好，
ss82.pw状态正常，域名本身无需实名，请在域名管理–解析中添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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